Processo significa método, sistema, maneira de agir ou conjunto de medidas tomadas para atingir algum objetivo. Numa área como a de Recursos Humanos, que está associada à administração e ao suporte, um processo definido e organizado promove a infraestrutura ao colaborador, para que possa desempenhar bem suas funções, desde a sua contratação, passando pelo treinamento e monitoramento.

Uma reestruturação nessa área da empresa permitirá:

A forma de administrar as pessoas influencia totalmente no desempenho e na estratégia geral da organização. Um dos grandes desafios das empresas é administrar bem seus recursos humanos, pois são as pessoas que obtém e mantem vantagens competitivas sustentáveis.

Para isso, é preciso saber como selecionar e desenvolver líderes, como atender melhor os clientes, como recompensar o bom desempenho, como controlar os custos de mão de obra e ao mesmo tempo manter um tratamento justo aos empregados. Por ser estratégico nas organizações, o processo de Recursos Humanos envolve:

Numa sociedade que está cada vez mais baseada na informação, no conhecimento e na tecnologia para reter os melhores talentos e resultados, os gestores necessitam estar atentos a qualquer mudança, demanda ou ponto de melhoria, participando ou acompanhando ativamente todos os processos da empresa.